保險公司產險車險出單標準操作手冊

飛來科技  發布時間:2019-06-29 04:07:06

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客戶下載app即可在自己的手機上自助完成能夠實現新投保、新單簽收、新單回訪、本人及家人保單查詢、自助理賠、自助貸款、自助領取、電子信函訂閱等諸,還能夠查詢車險保單、參與公司豐富多彩的互動活動。基于 uml 的圖書館管理系統建模設計 8 圖書館的書籍狀態圖 3、 活動圖 活動圖描述的是某流程中的任務的執行, 活動圖描述活動是如何協同工作的, 當一個操作必須完成一系列事情, 而又無法確定以什么樣的順序來完成這些事情時, 活動圖可以更清晰地描述這些事情。下面就以具體人保車險保單號碼向您進行詳細介紹,如人保車險保單號碼pdaa201034010300000001中的p代表的是保單,daa一般指輛險,2010代表的是年份,34010300是承保公司代碼,000001是保單流水號。

ProcessObjectives Scope流程目的和范圍 流程的目的是: 通過規范各操作,提高內勤技能,并為內勤提供操作指導。 流程的范圍:產險各級機構的傳統渠道、綜拓渠道的車險業務(不含新渠道)。 KeyReferences, Abbreviations 主要參考、簡稱和符號Referenced documents itemsEPCIS-AUTO:產險車險承保系統。 Abbrevi ations used SPD Standard Process Description SOP Standard Operating Procedure 接待Page4 報價Page4 投保資料初審Page7 初審問題件溝通Page7 批改Page32 核保下發溝通Page46 銷號Page50 打印Page56 10 打印交費通知單 Page60 11 手續費錄入 Page63 12 退保 Page73 13 單證領用、裝訂及歸檔 Page82 14 結束 Page82 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page PROCESSNAME SOPNAME: ActivityDescription活動描述 Step1:面帶微笑,主動詢問客戶需要辦理何種業務。

Step 2:針對投保車險業務,要求客戶提供資料: 被與車主相同且為個人客戶時,要求提供被有效、,轉保業務需提供上年保單,平安續保 業務需提供上年保單號或車牌號等可供查詢信息;指定駕駛員還需提供;被與車主相同且為團體客戶 時,要求客戶提供、組織機構代碼證、轉保業務需提供上年保單,平安續保業務需提供上年保單號或車牌號 等可供查詢信息;(被與車主不為同一人時,除需提供以上資料外,還需提供被與車主的關系證明,如果不 能提供被與車輛有投保利益的,只能以車主為被)。 Step 3:指導客戶填寫投保單,且在投保人簽章處簽字或蓋章。 Step1:收到客戶電話詢問車輛保險價格或業務員需要試算保費時,需要客戶或業務員提供相關保費計算所要信息,包括:車主的 所屬性質、車輛的使用性質、廠牌型號、車架號、發動機號、初登年月、行駛區域、投保險種等相關資料。 Step StandardizationSystem IDCode: Revision:1.0 Page PROCESSNAME SOPNAME: Step3:選擇需要錄入的險種、車輛使用性質及所屬性質 Step 4:點擊“詢價” Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page PROCESSNAME SOPNAME: Step5:根據提供的車輛相關信息錄入試算保費 Step 6:將試算出的保險費告知客戶或業務員 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page PROCESSNAME SOPNAME: 投保單初審 Step1: 正確使用投保單,按車主的性質選擇正確的個人或企業投保單,使用錯誤的退回重填 Step2:投保單必須用水筆填寫,不允許用油筆、鉛筆填寫,否則退回重填 Step3:投保單字跡用正楷填寫,書寫清楚,金額和保險期限不應有涂改,保費計算要正確,投保單原則上不得有涂改 (若有涂改應有客戶的簽章),兩處以上涂改的必須退還重新填寫 Step4:投保單必須有被簽章,否則一律退回 Step5: 投保資料必須完整和有效,否則退回。

個人客戶必須提供能有效證明個人身份的及;企 業客戶必須提供有效的組織機構代碼證及;新車沒有的提供新車合格證 Step6: 投保要素必須填寫完整,否則退回重填 被信息:個人客戶被名稱按照有效上的全稱填寫;團體客戶被若與投保人一致,被名稱按照公章上的全稱填寫,不得簡寫 號碼:組織機構代碼證是9位;稅務登記證是12位;號碼/號碼是15位或18位,車輛或合格證車架號/發動機號確保一致。 被地址:填寫完整的被所在地的地址和郵編。個人客戶如未提供其它地址,地址一欄填寫內容應與一致。并要具體到門牌號碼或大廈名稱; 平均年行駛里程:填寫實際平均年行駛里程數;行駛區域:選擇行駛區域10)投保險種:根據需要投保的險種在相應序號上打勾,同時填寫保額,絕對免賠額以及對應的保費。 11)保費:填寫保費合計(注意大小寫) 12)付費期限:一般按照當地實際情況,但最晚在投保日期十五天內。企業、機關車輛可以根據實際情況填寫付款次數 及金額。 13)爭議處理方式:訴訟、仲裁 14)特別約定:經和投保人協商補充的事項可以在特別約定中詳細說明 15)新增設備明細:針對投保險種新增設備,填寫設備明細及保額情況 16)代收:選擇是否繳稅,填寫繳稅類型,同時填寫繳稅金額,若要補繳上年度,填寫往年補繳金額。

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根據每次運輸貨物的實際價值確定,乙方應根據貨物合同價格填寫保單(如不足額投保,出。查詢出險理賠次數的方法是:本車已有出險結案時間在“上張保單”投保查詢時至“本保單”投保查詢時(包含)之間的賠付情況。投保人保車險會有相應的保單碼號,且每一輛投保汽車的保單號碼是不同的。

在“通知區域圖標”框中找到“音量”選項,將下拉選項改為“顯示圖標和通知”,最后點擊確定,如圖5所示:。在html標簽下的dimensions選項,下拉后選中percent(百分比),并在width 和height框中填100.就行了。單擊該選項右側下拉按鈕其中有兩個選項:“按基本單位”和“按業務發生單位”。

1)標準產品:分為、農用運輸車、三大類; 險種主包括:強制險 C51、商業保險 C01、客運承運人責任險 C09、按揭機動商業險 C07、單程提車 強制險C53、單程提車商業險C03; 農用運輸車險種包括:農用運輸車強制險C58、農用運輸車商業險C08 險種包括:強制險C56、綜合險C06 2)專用產品:分為東風日產、凱美瑞、雷克薩斯、浙江奧通等車行專用產品; 3)組合產品:分為車意險、車意財險。 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page #:13 PROCESS NAME SOPNAME: 137、客戶類型:為必選項,分為個人、團體兩個選項。客戶類型按車主屬性確定。 8、招標、統保業務:為必選項,分為是、否兩個選項。 9、使用性質:為必選項,分為營業、非營業兩個選項。 10、所屬性質:為必選項,分為機關、企業和私人三個選項。 11、費率選擇:為必選項,分為舊費率、新費率兩個選項,系統默認為新費率。 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page #:14 PROCESS NAME SOPNAME: 14Step 4:錄入完“新增”信息后,點擊“下一步”,進入“續保檢查”界面: 續保檢查條件分兩種情況:無上年保單號、有上年保單號。

保險單據的種類 保險單/大保單(insurance policy) 保險憑證/小保單(insurance certificate) 預約保險單(open policy) 暫保單(cover note) 承保證明(risk note)又稱聯合保險憑證(combined insurance certificate) 保險單的主要內容 正面記載內容:名稱、保險單據名稱、保險單編號、被名稱、嘜頭、包裝及數量、貨物描述、投保幣種金額、運輸工具、開航日期、運輸起訖地、承保險別、理賠代理人、賠款地點、簽發日期(一般應早于運輸單據日期)、簽章 背面印定條款:保險合同條款 保險的賠付方式(1) 不計免賠率(irrespective of percentage – i.o.p.) 貨物受損后,不論程度多少,損失多少賠多少。第三步:依次錄入車輛型號(國產按照合格證上的車輛型號錄入,按照車輛識別代號前8位錄入),車輛識別代號、所有人名稱、明種類、明號碼、所屬行政區劃、住所詳細地址、郵政編碼、聯系電話、保險公司名稱、交強險保單號、保險生效日期等信息錄入并確認后,然后進入車牌號碼選擇界面。第三步:依次錄入車輛型號(國產按照合格證上的車輛型號錄入,按照車輛識別代號前8位錄入),車輛識別代號、所有人名稱、明種類、明號碼、所屬行政區劃、住所詳細地址、郵政編碼、聯系電話、保險公司名稱、交強險保單號、保險生效日期等信息錄入并確認后,然后進入車牌號碼選擇界面。

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保險單據的種類 保險單/大保單(insurance policy) 保險憑證/小保單(insurance certificate) 預約保險單(open policy) 暫保單(cover note) 承保證明(risk note)又稱聯合保險憑證(combined insurance certificate) 保險單的主要內容 正面記載內容:名稱、保險單據名稱、保險單編號、被名稱、嘜頭、包裝及數量、貨物描述、投保幣種金額、運輸工具、開航日期、運輸起訖地、承保險別、理賠代理人、賠款地點、簽發日期(一般應早于運輸單據日期)、簽章 背面印定條款:保險合同條款 保險的賠付方式(1) 不計免賠率(irrespective of percentage – i.o.p.) 貨物受損后,不論程度多少各保險公司車險出單操作流程ppt,損失多少賠多少。可續保條款是指投保人在保險期滿時不需要體檢,即可續保一個期限和保額與原保單相同的定期壽險,但投保人續保時的年齡與續保次數不能超出保險公司的規定。對于多數車主來說,驗車的時間和保險到期是一個時間,不少車主在保險到期之前就已經續保,而在年檢時很有可能老保險并沒有過期,所以一定要注意攜帶老的保單原件來年檢,否則未生效的保單不能通過檢測。

可續保條款是指投保人在保險期滿時不需要體檢,即可續保一個期限和保額與原保單相同的定期壽險,但投保人續保時的年齡與續保次數不能超出保險公司的規定。a我們會在保單到期前以郵件、短信等方式提示您續保,請一定留意這些訊息,以免錯過續保時間。 9.做好合同到期教師的續簽、續保工作,為到期教師協議簽訂的工作準備,并重新簽訂保險及并為簽訂的新教師辦理保險。

以我為鑒,請已在該公司投保的客戶盡快查一下你們的保單是否仍是有效保單,如果正處于選擇中的客戶請你們在選擇保險公司時,一定要將保險公司的誠信度擺在第一位。(1)若身故或身體全殘時被處于18周歲保單生效對應日之前(不含18周歲保單生效對應日),則其身故或身體全殘保險金為本保險實際交納的保險費。(2)若身故或身體全殘時被處于18周歲保單生效對應日之后(含18周歲保單生效對應日),則其身故或身體全殘保險金為本保險實際交納的保險費的1.1倍。

(2)若個人客戶的被姓名、性別、類型、號碼、出生日期五項完全相同,可列表顯示。 (3)若團體客戶的被名稱相同,即可列表顯示。 (4)當選定了列表中的信息時,系統自動將客戶的地址、電話等其它信息帶到新投保單中的原客戶信息欄。不覆蓋新錄入 的信息。 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page #:18 PROCESS NAME SOPNAME: 184、投保人姓名:為必錄項,如選擇同被,可以自動帶出被信息中已錄入的內容。 5、車主:為必錄項,如選擇同被,會自動帶出被名稱,否則可按實際錄入。 Standardization System IDCode: Revision:1.0 Page #:19 PROCESS NAME SOPNAME: 196、基本信息: 銷售號:非手工錄入項; 批量號:非手工錄入項。 投保單號:非手工錄入項,投保單在申請核保后,系統自動生成。 上年保單號:通過續保檢查后界面顯示的保單號即為上年保單號。 保單號:投保單核保通過后可生成保單號碼,系統默認為自動生成,若選擇“手工”,保單號可手工錄入,并且核保通過 后生成手工錄入保單號。

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